Hac ve umrede yeni bir dönem başlattılar

Halim Çizmeci, Cem Çizmeci, Mehmet Ali Menteşe ve Osman Memiş’in kurduğu Vizyon Grup, hac ve umrede yeni bir dönem başlattı. Vizyon Turizm, Şiar Tur, gezonline, gezmice ve muhafazakarotelim.com markalarıyla hizmet veren Vizyon, hacıları lüks otellerde ağırlıyor, özel duahan ve doktor hizmeti veriyor. Müşterileri arasında Sabancı’dan Eczacıbaşı’na birçok ünlü aileden isimler var. Vizyon Turizm’in ortakları ile kutsal topraklara yaptığımız yolculuk sonrası sohbet ettik...

- Vizyon nasıl kuruldu?

OSMAN MEMİŞ: 25 yıllık firmayız. Önceden bilet üzerinden fuar ve konferans organizasyonları yapıyorduk. Hac ve umre olmadan olmaz dedik ve 13 yıl önce hac ve umre departmanını kurduk. Sonra Halim Bey’le yollarımız kesişti. Ardından Mehmet Ali Bey’le yani Şiar Turizm’le ortaklık oldu. Şu anda 4 ayrı yerde 75’in üzerinde çalışanla hizmet veriyoruz. Çalışanlarımız uzman ve profesyonel. Kalite konusunda en ufak bir tereddüdümüz yok. Özel ısmarlama, vip gruplara da hizmetimiz var ve bu konuda deneyimliyiz. Ayrıca benim hayatımın bir kısmı Mekke’de geçti. Bu tecrübemi de kaliteye yansıtmak için gerekeni yapıyoruz. Delüks kategoride yüzde 30 pazar payımız var. Kurumsal çalışmalarımız da var. Üst düzey yöneticileri dünyanın her yerine taşıyoruz.

- Geçen yıl hac ve umreye kaç kişi taşıdınız?

OSMAN MEMİŞ: Umreye 6 bin kişi, hacca ise 300 kişi götürdük. Mekke’deki tadilattan dolayı kota var.

- Sizi diğerlerinden ayıran özelliğiniz ne?

OSMAN MEMİŞ: Bütün standartlar aynı ama biz amatör ruhla profesyonelliği yansıtıyoruz. Rehberlerimizi yılda iki kez kampa sokuyoruz. Uzman hocalarımız eğitim veriyor.

MEHMET ALİ MENTEŞE: Bizim hizmetimiz detaylarda gizli. 24 saat doktor, özel hoca hizmetimiz var. Arafat’ta Sultani Çadır’da ağırlıyoruz. Çadırda açık büfe yemek ve 24 saat nöbet sistemimiz var. Ayrıca 120 bin riyale özel yerlere girme izni olan otobüsler kiralıyoruz. Rehberlerimizi özel seçiyoruz. Hizmetten kısmıyoruz. Hacılarımız tüm dikkatlerini ibadetlerine versin, Mekke’ye odaklansın istiyoruz.

- Genelde kimler tercih ediyor sizi?

MEHMET ALİ MENTEŞE: Genelde bizi iş dünyası ve ünlü isimler tercih ediyor. Sabancı ailesinden, Cıngıllıoğlu, Demirören, Kiğılı gibi birçok aileyi götürdük. Ünlü artistler var. Farklı organizasyonlar da yaptık. Ekmeleddin İhsanoğlu’nun oğlunun kınası Cidde’de yapıldı. Bu sırada umre ziyareti de yapıldı.

OSMAN MEMİŞ: O düğüne 275 kişi götürdük. Doğan’dan Koç’a ve Sabancı’ya kadar tüm aileler oradaydı. Kimse duymadı. Misafirlerle aramızda sır küpüyüz.

- Müşteri kitleniz zorlu bir kesim galiba?

OSMAN MEMİŞ: Hizmet ettiğimiz profil üst düzeyde. İşadamı benden daha iyi koordinasyon yapabiliyor. Öyle misafirler var ki gezmediği yer yok. Ayrıca İslami konularda da çok donanımlı misafirler var. O zaman tereciye tere satmam için özveri devreye giriyor. Yaptığımız hizmetle bir insanın nefretini değil duasını kazanmak için çabalıyoruz.

MEHMET ALİ MENTEŞE: Bir grubu Mekke’ye 4x4 jeeplerle gönderdik. ‘Biz darıldık’ dediler. Biz kendimize göre jest yaptığımızı sanmıştık, hatamızı sorduk. ‘Biz otobüsle hep beraber ‘Lebbeyk’ söyleyerek gidecektik, bizi ayırdınız’ dediler. Sonra telafi için onları Kudüs’e götürdük. Biz olaya ‘Bu misafirler bizim değil Allah ve Resulu’nün misafiri’ diye bakıyoruz. Ne kazanacağımıza bakmıyoruz. En iyi hizmeti verip geriye ne kaldıysa Allah bereket versin diyoruz.

- Sizin ayrıca muhafazakarotelim.com markasıyla alternatif tatil hizmetiniz ve  gezonline ve gezmice markalarınız var. Onları da biraz anlatır mısınız?

MEHMET ALİ MENTEŞE: Alternatif tatilde yaklaşık 30 otel var. Muhafazakar kesimin talep ettiği yeni bir konsept. Şu anda Türkiye’de bu alanda 12 bin yatak var. Ama 10 bin yatak ihtiyacı daha var. Talep hızla artıyor. Yeni oteller yapılıyor. Bazı oteller de bu konsepte geçiyor. Almanya ve İngiltere’den bile talep var. Son olarak aramıza iki yeni marka daha katıldı. Gezonline ile tatilciler 250 bin otele ulaşabiliyor. Gezmice ile de toplantılar organize ediyoruz.

- Başka ne gibi çalışmalar yapıyorsunuz?

CEM ÇİZMECİ: Yurtdışından da misafirler getiriyoruz. Fas, Tunus, İran Rusya, Azerbaycan gibi ülkelerden 4-5 bin misafir getiriyoruz. İlk defa Avusturya’ya bir uçak dolusu bir grup götürdük. 300 kişilik cruese turu yaptık. Geçen yıl en çok geceleme yaparak Çırağan Otel’den ödül aldık.

- Geleceğe dönük yeni planlar gündemde mi?

OSMAN MEMİŞ: Gelecek sene tek çatı altında bir yerde toplanmayı düşünüyoruz. Fiziksel olarak şu an an 4 ayrı yerdeyiz. Kurumsal olarak başlattığımız yapılanmayı da tamamlamak istiyoruz. Kar marjları aşağı indi. Kalitesiz rekabet var. 97 olan firma sayısı 197’ye çıktı. Her çıkan firma 2 imamla bu işi yapmaya çalışıyor. O yüzden dışarıdan turist getirmeyi de hedefliyoruz.

İş yaşamlarını hac ve umreye adamış 4 ortak

Cem Çizmeci, (soldan sağa) Halim Çizmeci, Osman Memiş ve Mehmet Ali Menteşe çalışma hayatlarını hac ve umreye adamış dört isim. Yolları Vizyon Turizm’de kesişen dört ortaktan Halim Bey, Hayat Holding’in patronu Yahya Kiğılı’nın damadı. Mehmet Ali Bey ise Türkiye’nin Derby ve Tokai markaları ile tanıdığı Cansu Ailesi’nin damadı. Mehmet Ali Bey, İmam hatip Lisesi’nin ardından İngilizce öğretmenliği yapmış. Biz zamanlar boks ve güreş de yapan Mehmet Ali Bey’in şu andaki favorisi ise gezmek... Cem Bey de Mehmet Ali Bey gibi spora meraklı. Aynı zamanda bilmediği sauna ve fin hamamı yok. Biz de sıcak taş masajı öneriyor... Osman Bey’in ise en büyük tutkusu okumak. Halim Bey’in ise en büyük tutkusu model uçak ve helikopterler...

Tünel faciasında Allah bizi korudu

- Bir anınız var mı?

OSMAN MEMİŞ: 1990’daki tünel faciasında oradaydım. Grubu aldım, şeytan taşlama noktasına gidiyordum. Orada o zaman kuyu ve direk vardı. Şimdi kayık görünümünde geniş bir alan var. Bir köprü vardı, çıkan izdihamda orada 500 kişi öldü. Biz üstten geldik, U dönüşüyle şeytan taşlama ringine girecekken baktım öyle bir akın geliyor ki bizi götürecek. Ekibi hemen geri çektim. Peşimizden fırtına koptu. Allah bizi korudu. O zaman tek bir tünel vardı. Tek tünel olduğu için iki grup çakıştı. Allah o felaketi bir daha yaşatmasın. Şu anda şeytan taşlama rahatladı.

MEHMET ALİ MENTEŞE: Şeytan taşlamak çok stresli iş. Hac sırasında motorize ekipler çıkarıyoruz. Sürekli bilgi veriyor. Geçen yıl şeytan taşlamada 1 saat 15 dakikalık bir zamanla tamamlayıp rekor kırdık.

16.500 Euro’ya delüks hac

- Hac ve umre fiyatları nasıl?

MEHMET ALİ MENTEŞE: Bünyemizdeki Vizyon Turizm delüks, Şiar turizm ise 5 yıldızlı lüks hizmet veriyor. Şiar Turizm’de 5.500 Euro’ya hareme yakın 5 yıldızlı otelde hac yaptırdık. Hiç bir firma bu indirimi yapamadı. Normalde 9-10 bin Euro idi. Vizyon Turizm’de ise en alt kategori hacda 13 bin Euro’dan başlıyor. 16 bin 500’e kadar çıkan segmentler var. Çünkü hac zamanı otel fiyatları fırlıyor. Bir haftalık umre turları ise Şiar Turizm’de 1.350 Euro’dan, Vizyon Turizm’de ise 1.750 Euro’dan başlıyor.

MUTLAKA MEDİNE’DEN GİRİŞ YAPIN

Her sene Türkiye ve dünyadan yüz binlerce Müslüman bu aylarda umre görevini yerine getirmek ve kutsal toprakları görmek için Mekke’ye gidiyor. Vizyon Turizm’in daveti üzerine bu kutsal görevi yapmak bize de nasip oldu. 4 gece 5 günlük umre turumuz dört dörtlüktü. Turumuza nurlu şehir Medine’den başladık. Bir gece kaldığımız Medine’de ihrama girip Mekke’ye doğru yola çıktık. Mekke, bir yandan yeryüzüne ilk gelişimizi ve diğer taraftan ahiret hayatının başlangıcını anlatan muazzam bir şehir. Darısı tüm Müslümanlar’a.... Ve naçizane bir tavsiye: Kutsal topraklara giderken mutlaka medine’den giriş yapın. Önce o havaya girin. Sonra Mekke’ye geçin...