BİMER şikayet sayfası ve BİMER başvuru hizmeti nedir

BİMER nedir ve nasıl kullanılır, Bimer başvuru sorgulama nasıl yapılır araştırılıyor. Vatandaş ve devlet iletişimi konusunda Türkiye’de internet altyapısının etkin biçimde kullanımını öngören Başbakanlığın BİMER başvuru ve sorgulama hizmet ekranı, vatandaşların her konuya ilişkin olarak internet altyapısı üzerinden devleti ile iletişime geçebilme şansına sahip olabiliyor. Modern toplum yaşantısı anlayışı çerçevesinde zaten vatandaşların devleti ile her konuya ilişkin olarak iletişime geçebilmesini sağlayacak çeşitli iletişim alternatifleri BİMER başvuru ve sorgulama ekranı hizmetleri öncesinde de bulunuyordu. Ancak bir gün içerisinde oldukça ciddi bir iş yüküyle karşı karşıya kalabilen kamu kurum ve kuruluşlarında telefon, şahsi başvuru veya posta yolu ile yapılan başvurularda ilgili muhataplara ulaşabilmek vatandaş açısından oldukça zaman alıcı ve yoğun işlem trafiği ile mümkün olabilen bir işlem haline geliyordu.

BİMER BAŞVURU SORGULAMA İÇİN TIKLAYINIZ! 

Başbakanlığın Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı tarafından internet ortamı üzerinde hizmete açılan BİMER başvuru ve sorgulama hizmet ekranı ile birlikte Türkiye’de vatandaşların devlet iletişimi konusunda modern yüzyılın en önemli hizmet kanallarından birisi olan interneti kullanabilmeleri mümkün kılınıyor. Başbakanlık Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı tarafından sanal platform üzerinde hizmete açılan BİMER başvuru ve sorgulama ekranı üzerinde vatandaşlar devlet kurumları ile ilgili olarak her türlü istek, öneri ve şikayet bildirimi yapabiliyor. Başbakanlık tarafından internet ortamı üzerinde hizmete açılan ve vatandaşlarca yoğun olarak kullanılmakta olan BİMER başvuru ve sorgulama hizmet ekranı üzerinden vatandaşların Bilgi Edinme Hakkı Kanunu çerçevesinde de BİMER bilgi edinme başvurularını da yapabilme hakkı bulunuyor.

Başbakanlık Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı tarafından elektronik ortam üzerinde hizmete açılan BİMER başvuru ve sorgulama hizmet ekranı üzerinden vatandaşların mesai saati koşulu olmadan günün her saatinde ve en önemlisi de kurum binasına gitmek durumunda kalmadan internete nerede erişim sağlayabiliyor ise o noktadan BİMER başvurusu gerçekleştirebilme şansı bulunuyor. Bunun dışında vatandaşların BİMER başvuru ve sorgulama hizmet ekranını kullanarak gerçekleştirdikleri BİMER başvurularında en geç 30 gün içerisinde geri dönüşler sağlanırken, bilgi edinme talepleri için ilgili devlet birimleri tarafından Bilgi Edinme Hakkı Kanunu çerçevesinde en geç 15 gün içerisinde yanıt sağlanmaktadır.

BİMER Nedir?

Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER) bilişim ve iletişim teknolojilerinin bir arada kullanılmasıyla hayata geçirilen bir çeşit halkla ilişkiler uygulamasıdır. Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER) Başbakanlık Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı tarafından yazılımı yapılan bir sistemdir. Amacı devlet ve vatandaş arasındaki iletişim kanallarını sürekli açık tutmak ve başbakanlığa müracaatların her zaman her ortamda gerçekleşmesini mümkün kılmaktır.

BİMER Alo 150 Nedir?

Alo 150 Nasıl Çalışır?  Alo 150 Sabit ve cep telefonlarından aranabilen bir çeşit halkla ilişkiler numarasıdır. Alo 150 hangi ilden aranırsa o ilin valiliğinde görevli bir halkla ilişkiler personeli telefonu karşılar. Telefonla arayan vatandaşın müraacatı ve kişisel bilgileri elektronik ortama kaydedilmektedir. Alınan kayıt valilikteki yetkili tarafından kaymakamlık, bölge müdürlüğü ya da il müdürlüğüne sistem üzerinden gönderilir. Müracaatlar incelendikten sonra ilgili bakanlığa ya da başkabakanlığa gönderilerek sonuç alınır. Sonuç hakkında vatandaşa cevap verilir ve cevapla ilgili detaylar sisteme kaydedilmektedir.

BİMER'e Nereden Başvuru Yapılır?

Bimer'e başvurular şahsen, telefonla , internet sitesi üzerinden, faks ve mektup ile başvuruda bulunmak mümkündür.  Bimer'e internet sitesi üzerinden yapılan başvurular sırasında elektronik posta doğrulaması gerekir ve , elektronik postanın doğru yazılması bu yüzden gerekmektedir. Kimlik ve iletişim bilgilerinin eksiksiz, başvuru metninin kısa ve anlaşılır bir dilde yazıldığından emin olmak gerekmektedir.

BİMER'e Eksik Bilgiyle Başvuru Mümkün Mü?

Başvuru formundaki tüm bilgilerin doldurulması zorunludur. Bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olarak doldurulduğundan emin olmalısınız.

BİMER başvuruları ne zaman sonuçlanır?

BİMER başvuruları genellikle en geç 15 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.

BİMER'e Memurlar dahil tüm vatandaşlar başvuruda bulunabilir.